宝塚友の会会員様ご利用ガイド

チケットの受け取り

先行販売および一般前売でのチケットの受取方法について

ご観劇の際は、会員証カードを忘れずにご持参ください。

選択できる受取方法は以下の通りです。公演・席種によって選択できる受取方法が異なりますので、予約購入の際に受取方法選択画面をご確認ください。

1. 入場認証システムでの入場

申込みされた会員様の「宝塚友の会会員証カード」によりチケットレスで入場できます。

  • 申込みされた会員様の「宝塚友の会会員証カード」を劇場改札口までお持ちいただく。
  • 劇場改札口の読み取り機に「宝塚友の会会員証カード」をかざす。
  • 座席番号記載のご利用票を受け取って入場。
※入場認証での入場は、宝塚大劇場・東京宝塚劇場・宝塚バウホール公演が対象となります。

会員証カードについて
宝塚友の会入会時に会員様へお届けする宝塚友の会会員証カードです。「入場認証システム」をご利用の際は、IC機能搭載の「新デザインの会員証(ロゴが白字)」もしくは「PiTaPa付き会員証」が必要となります。新デザインの会員証につきましては、2018年1月以降のカード定期更新の際に会員様のご自宅へ順次お届けいたします。

【注意】
※「入場認証システムでの入場」において、会員証での入場時においては、対応する会員証をお持ちで、チケットを1枚購入した場合のみ利用可能です。対応する会員証をお持ちでない会員様もしくはチケットを複数枚購入されたお客様は、事前に自動発券機にてチケットを発券の上、ご入場ください。

2. 自動発券機での発券

申込みされた会員様の「宝塚友の会会員証カード」でチケットを発券できます。

  • 申込みされた会員様の「宝塚友の会会員証カード」を自動発券機にかざす(または挿入する)。
  • 自動発券機の画面で発券する公演日時のチケットを選択。
  • 発券されたチケットで入場。

※設置箇所は宝塚大劇場と東京宝塚劇場です。(発券は設置箇所の営業時間内のみ可能。休演日の発券は不可。発券可能時間の詳細は、よくある質問:自動発券機について「自動発券機はどこに設置されていますか?」を参照ください。)
※発券可能な公演は設置箇所にかかわらず共通です。
※抽選結果照会日より発券可能です。(SS席は観劇日当日のみ)
※観劇日当日の開場・開演前は自動発券機が混雑する恐れがございますので、時間に余裕をもってチケットを引取りいただくことをお勧めいたします。
※梅田芸術劇場(メインホール、シアター・ドラマシティ)公演ならびに、首都圏公演等は会場に自動発券機の設置がございませんので、ご注意ください。
※一般前売で決済されたクレジットカードでの発券はできません。

【注意】
※「入場認証システムでの入場」「自動発券機での発券」は宝塚大劇場公演・東京宝塚劇場公演・バウホール公演が対象となります。全国ツアーなどその他の公演については、公演ごとにチケット引取方法が異なりますので、詳しくは宝塚歌劇公式HPにてご確認ください。
3. コンビニ発券

全国のセブン‐イレブン店舗での発券が可能です。(購入時に、手数料324円が別途必要です。先行販売にてコンビニ発券をご利用の際は、手数料をチケット代と共に口座引落しいたします。)
コンビニ発券を選択されたお客様は、以下の手順に従って引換票を取得し、各店舗にて発券してください。

(1)【マイページ】→【予約・購入履歴一覧】より対象の予約・購入履歴詳細へ進み、下部「発券手続きのご確認はこちらから行ってください。」を選択してください。

(2)画面最下部「コンビニでのチケット発券」のセブンイレブンアイコンが表示されているボタンを選択してください。

(3)画面中央左側にある「引換票を表示」ボタンを選択し、引換票を取得してください。

4. ご自宅へ郵送

全国ツアーなど、一部のその他の公演では、ご自宅への郵送を実施いたします。