6月18日(月)の宝塚大劇場雪組公演におけるチケット代金の払い戻しについて

2018/06/18

6月18日(月)午前7時58分頃に発生しました大阪府北部を震源とする地震により被災された皆様へ心からお見舞い申し上げます。

本公演のご観劇を予定されていたお客様で、地震による被災や交通機関等の運行状況により、お越しいただけなかった皆様につきましては、チケット代金を払い戻しいたします。   

払い戻し方法

お手数をお掛けしまして、誠に恐縮ですが、郵便事故防止のため、郵便局より特定記録郵便にて、以下のとおりご送付いただきたく、お願いいたします。   

すでに発券されたチケットをお持ちのお客様

未観劇のチケット本券を封入の上、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」を記載し、ご送付ください。   

発券されたチケットをお持ちでないお客様

宝塚歌劇Webチケットサービスにて購入され、現時点で発券されたチケットをお持ちでないお客様は、下記の情報をメモにて封入し、ご送付ください。
〇宝塚友の会の会員様
「STACIA番号」、「予約番号」、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」
〇会員以外のお客様
「予約番号」、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」   

送付先

〒665-8558
兵庫県宝塚市栄町1-1-57
宝塚歌劇インフォメーションセンター 払い戻し係

※このたびの払い戻しは、6月18日(月)の雪組宝塚大劇場公演のみを対象としております。
※チケット代金および郵便料金は、ご送付いただいた後3~5週間を目処に「普通為替」としてお届けいたしますので、郵便局窓口にて「普通為替」とお引換えに現金をお受け取り願います。
※尚、誠に勝手ながら、7月末を受付期限とさせていただきます。   

チケットの有無にかかわらず別途対応が必要なお客様

恐れ入りますが、以下の窓口にてお求めになられたお客様は、各お求め先までお問い合わせください。
・旅行代理店および各種団体
・クレジットカード会社
・阪急阪神百貨店友の会
・各社プレイガイド
※お求め先がご不明なお客様は、宝塚歌劇インフォメーションセンター[宝塚大劇場]へご連絡願います。

宝塚歌劇インフォメーションセンター[宝塚大劇場]
TEL.0570-00-5100(10:00~18:00/水曜休み)

このたびは大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。   

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