7月7日(土)の宝塚大劇場雪組公演および宝塚バウホール月組公演における チケット代金の払い戻しについて

2018/07/07

西・東日本を中心とした大雨により、被災された皆様へ心からお見舞い申し上げます。

本日7月7日(土)の宝塚大劇場雪組公演(11時、15時開演)並びに宝塚バウホール月組公演(11時、14時30分開演)は、それぞれ定刻に開演する予定でございます。
本日のご観劇を予定されていたお客様で、大雨による被災や交通機関等の運行状況により、劇場へお越しいただけなかった皆様につきましては、チケット代金を払い戻しいたします。   

払い戻し方法

お手数をお掛けしまして、誠に恐縮ですが、郵便事故防止のため、郵便局より特定記録郵便にて、以下のとおりご送付いただきたく、お願いいたします。   

すでに発券されたチケットをお持ちのお客様

未観劇のチケット本券を封入の上、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」を記載し、ご送付ください。   

発券されたチケットをお持ちでないお客様

宝塚歌劇Webチケットサービスにて購入され、現時点で発券されたチケットをお持ちでないお客様は、下記の情報をメモにて封入し、ご送付ください。

○宝塚友の会の会員様
「STACIA番号」、「予約番号」、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」
○会員以外のお客様
「予約番号」、ご返金先の「お名前」「ご住所」「電話番号」

送付先:〒665-8558 兵庫県宝塚市栄町1-1-57
宝塚歌劇インフォメーションセンター 7/7公演分 払い戻し係

※チケット代金および郵便料金は、ご送付いただいた後3~5週間を目処に「普通為替」としてお届けいたしますので、郵便局窓口にて「普通為替」とお引換えに現金をお受け取り願います。
※尚、誠に勝手ながら、7月末を受付期限とさせていただきます。   

チケットの有無にかかわらず別途対応が必要なお客様

恐れ入りますが、以下の窓口にてお求めになられたお客様は、各お求め先までお問い合わせください。
・旅行代理店および各種団体
・クレジットカード会社
・阪急阪神百貨店友の会
・各社プレイガイド
※なお、本日の宝塚大劇場三井住友カード・宝塚友の会共同貸切公演(15時開演)につきましては、すべて上記の「宝塚歌劇インフォメーションセンター」宛てにご送付ください。
※お求め先がご不明なお客様は、宝塚歌劇インフォメーションセンター[宝塚大劇場]へご連絡願います。
宝塚歌劇インフォメーションセンター[宝塚大劇場]
TEL.0570-00-5100(10:00~18:00/水曜休み)   

このたびは大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。   

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