宝塚歌劇公演 チケットの払い戻しについて(追)

2022/03/09

中止となりました公演のチケット料金の払い戻しにつきまして、以下の通りご案内いたします。   

対象公演

○宝塚大劇場公演
宙組『NEVER SAY GOODBYE』
2月5日(土)~27日(日)、3月1日(火)新人公演

○宝塚バウホール公演
星組『ザ・ジェントル・ライアー ~英国的、紳士と淑女のゲーム~』
2月1日(火)~13日(日)の全公演

○東京国際フォーラム公演
雪組『ODYSSEY(オデッセイ)-The Age of Discovery-』
1月10日(月・祝)~22日(土)の全公演

○東京宝塚劇場公演
花組『元禄バロックロック』『The Fascination(ザ ファシネイション)!』
1月8日(土)~29日(土)

※星組御園座公演『王家に捧ぐ歌』の払い戻しについては、以下の払い戻し方法【5】をご確認ください。   

払い戻し方法

【1】宝塚友の会チケット先行販売でご購入のお客様
宝塚友の会に登録いただいている指定銀行口座への振り込みにてご返金いたします。お客様によるお手続きは必要ございません。
※1月8日~12日公演分・・・2月10日(木)の引落し日にご返金。
※1月13日~2月13日公演分・・・3月10日(木)の引落し日にご返金。
※2月14日~27日、3月1日新人公演分・・・4月11日(月)の引落し日にご返金。
なお、他にチケット等お買い物のお支払いがある場合は、ご返金額が相殺される場合がございますので、ご利用明細をご確認ください。

【2】一般前売でご購入のお客様
宝塚歌劇Webチケットサービスでのご購入情報を元に、ご登録いただいたメールアドレスへ払い戻しのご案内メールをお送りいたします。
※迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている方は「@takarazuka-ticket.com」の受信許可をお願いいたします。
※ご案内メールが届きましたら、案内に沿って払い戻しのお手続きをお願いいたします。  
なお、メールを確認できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※以下の公演について、ご購入のお客様へ払い戻しのご案内メールを配信しております。
花組東京宝塚劇場公演(1月8日~23日)…1月29日より配信
雪組東京国際フォーラム公演(1月10日~22日)…2月1日より配信
花組東京宝塚劇場公演(1月25日~29日)…2月22日より配信
星組宝塚バウホール公演(2月1日~13日)…2月23日より配信
宙組宝塚大劇場公演(2月5日~18日)…3月18日より配信
宙組宝塚大劇場公演(2月19日~27日、3月1日新人公演)…3月19日より配信

【3】「チケトレ」でご出品・ご購入されたお客様
「チケトレ」でご購入のお客様へは「チケトレ」よりご返金いたします。
※お手続きの詳細は、「チケトレ」よりご案内。
「チケトレ」にご出品のお客様は、出品されたチケットを宝塚友の会チケット先行販売でご購入の場合は【1】、一般前売でご購入の場合は【2】と同様になります。

【4】上記以外(貸切公演・団体等)にてご購入のお客様
恐れ入りますが、ご購入先までお問い合わせください。

【5】星組御園座公演『王家に捧ぐ歌』の払い戻しについて
◆宝塚友の会チケット先行販売でご購入のお客様
宝塚友の会に登録いただいている指定銀行口座への振り込みにてご返金いたします。お客様によるお手続きは必要ございません。
※2月8日~15日公演分・・・4月11日(月)の引落し日にご返金。
なお、他にチケット等お買い物のお支払いがある場合は、ご返金額が相殺される場合がございますので、ご利用明細をご確認ください。

◆上記以外でご購入のお客様
詳細につきましては、御園座ホームページをご確認ください。
お電話でのお問い合わせ 御園座営業部 052-222-8222

お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。   

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