よくあるご質問・お問い合わせ

政府および自治体等による感染拡大予防のための各種ガイドラインに基づき、施設内の感染予防対策を徹底いたします。
各公演における感染予防対策についてはこちらからご覧ください。
宝塚歌劇における感染予防の取り組み ならびにお客様へのご協力のお願いについて
宝塚大劇場店舗の感染予防対策について

政府によるイベント開催制限や各種ガイドラインを踏まえ、販売座席を以下のとおりといたします。
・感染予防対策として、最前列ならびに花道沿いの座席販売は見合わせます。
・上記以外の座席については、左右1席を空けず、通常どおり販売いたします。

宝塚大劇場の座席表はこちらをご覧ください。
東京宝塚劇場の座席表はこちらをご覧ください。

宝塚歌劇Webチケットサービス（一般前売）では、座席位置を指定してチケットをご購入いただけます。

政府および自治体等による感染拡大予防のための各種ガイドラインに基づき、感染予防対策として、販売座席数を減少して上演いたします。
そのため、宝塚友の会先行販売および宝塚歌劇Webチケットサービスでの販売のみとさせていただきます。
今後の公演につきましては、決定次第、当ホームページにてご案内いたします。

誠に恐縮ながら、マスクをご着用いただけないお客様（フェイスシールド、マウスシールド等のみご着用のお客様を含む）はご入場をお断りいたします。
なお、宝塚大劇場では「レビューショップ」にてマスクを販売しておりますが、販売数に限りがございますため、完売の場合は近隣店舗にてご購入のうえ、ご観劇をお願いいたします。

当日券の販売はございません。残席がある場合のみ、当日でも宝塚歌劇Webチケットサービスにてチケットをご購入いただけます。
宝塚大劇場の当日B席2階17列目、立見券、ならびに東京宝塚劇場の当日B席2階16列目、立見券は一般前売にて販売いたします（※宝塚友の会優先公演は除く ）。
立見券はご観劇いただく場所を指定させていただきます。立見券をお持ちのお客様の先行入場はございませんので、開場後にご入場ください。

宝塚大劇場は、開演の30分前に開場を予定しております。
東京宝塚劇場は、開演の60分前に開場を予定しております。

上演中、休憩中を問わず、客席内でのご飲食はご遠慮ください。（最低限の水分補給は除く）
ロビーでのご飲食は可能ですが、感染予防の観点から、一定間隔（ソーシャルディスタンス）を保ち、会話はお控えくださいますようお願いいたします。

宝塚大劇場では、客席内でのご飲食をお控えいただいていることから、お弁当の販売は当面の間、見合わせとさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
なお、軽食類の販売はございますのでご利用ください。

館内に設置のロッカーをご利用いただけます。
設置場所につきましては、宝塚大劇場 フロアマップ・東京宝塚劇場 フロアマップをご参照ください。

館内のエアータオルにつきましては、当面の間、使用を停止いたします。

新型コロナウイルス感染拡大予防のため、オペラグラス、ブランケットの貸出しは、当面の間、中止させていただきます。
なお、「キャトルレーヴ」ならびに「劇場売店」におきまして、オペラグラスの販売を行っております。

宝塚大劇場では、ご観劇予定のないお客様も館内のショップをご利用いただけます。
混雑緩和のため、可能でしたら上演中などのご利用をお願いいたします。
なお、キャトルレーヴ東京劇場店は、店内混雑回避のため、ご観劇のお客様のみのご利用（劇場改札内からのご入店）とさせていただきます。
恐れ入りますが、ご観劇されないお客様はキャトルレーヴ日比谷店のご利用をお願いいたします。

当面の間、感染予防対策の一環として、差し入れは全て辞退させていただきます。

劇場周辺で長時間にわたり密に集まる行為を避けるため、出演者の楽屋入待ち、出待ちについては、当面の間、お控えくださいますよう、ご協力をお願いいたします。

宝塚クリエイティブアーツまでメールまたはお電話でお問い合わせください。

■宝塚クリエイティブアーツ　TCAピクチャーズ
TEL：0797-83-6000（10:00～17:00／日曜定休）
メールアドレス：info-tca@hankyu-group.jp
ホームページアドレス：https://www.tca-pictures.net

宝塚クリエイティブアーツまでメールまたはお電話でお問い合わせください。

■宝塚クリエイティブアーツ　TCAピクチャーズ
TEL：0797-83-6000（10:00～17:00／日曜定休）
メールアドレス：info-tca@hankyu-group.jp
ホームページアドレス：https://www.tca-pictures.net