宝塚歌劇公演 チケットの払い戻しについて(追)

2021/07/10

※緊急事態宣言の発出、延長にともない更新いたしました。

政府による緊急事態宣言の発出にともない、以下の公演のチケットをご購入いただいたお客様で、ご観劇を見合わせる方を対象に、チケット料金を払い戻しいたします。   

対象公演

○東京宝塚劇場公演
月組『桜嵐記(おうらんき)』『Dream Chaser』
2021年7月13日(火)~8月15日(日)
宙組『シャーロック・ホームズ-The Game Is Afoot!-』『Délicieux(デリシュー)!-甘美なる巴里-』
2021年8月21日(土)~22日(日)

〇東京芸術劇場プレイハウス公演
星組『婆娑羅(ばさら)の玄孫(やしゃご)』
2021年7月21日(水)~29日(木)

※以下の公演は緊急事態宣言発令地域に居住の方を対象に、チケット料金の払い戻しをいたします。
○宝塚大劇場公演
宙組『シャーロック・ホームズ-The Game Is Afoot!-』『Délicieux(デリシュー)!-甘美なる巴里-』
2021年7月12日(月)~8月2日(月)
雪組『CITY HUNTER』『Fire Fever!』
2021年8月7日(土)~22日(日)

○宝塚バウホール公演
星組『マノン』
2021年7月12日(月)

○KAAT神奈川芸術劇場公演
星組『マノン』
2021年7月22日(木)~28日(水)
花組『銀ちゃんの恋』
2021年8月16日(月)~22日(日)   

払い戻し方法

○宝塚友の会チケット先行販売/一般前売(宝塚歌劇Webチケットサービス)にてご購入のお客様
宝塚友の会にご登録のメールアドレスおよびご購入時にご登録いただいたメールアドレスへのメールまたは書面にて後日改めて払い戻し方法のご案内をお送りいたします。
ご案内のメールまたは書面が届きましたら、案内に沿って払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている方は「@takarazuka-ticket.com」の受信許可をお願いいたします。

○「チケトレ」にてご購入されたお客様
メールにて払い戻し方法のご案内をお送りいたします。
※払い戻し方法は上記、宝塚友の会/一般前売と同様です。

○上記以外(貸切公演・団体等)にてご購入のお客様
恐れ入りますが、ご購入先までお問い合わせください。   

上記以前の公演について

【中止公演:2021年4月26日(月)~5月10日(月)】
○宝塚友の会チケット先行販売にてご購入のお客様
6月10日頃の引落し日に宝塚友の会に登録いただいている指定銀行口座への振り込みにてご返金いたしました。
なお、他にチケット等お買い物のお支払いがある場合は、ご返金額が相殺される場合がございますので、ご利用明細をご確認ください。

○一般前売(宝塚歌劇Webチケットサービス)にてご購入のお客様
5月18日よりご購入のお客様へ払い戻しのご案内メールを配信しております。

【実施公演:2021年4月25日(日)、5月12日(水)~6月20日(日)】
○宝塚友の会チケット先行販売/一般前売(宝塚歌劇Webチケットサービス)にてご購入のお客様
払い戻しのお手続きをいただいた方へ順次、ご案内メールまたはハガキをお送りしております。
※払い戻しには必ずご購入者様本人によるお手続きが必要です。

※各期間のニュースについては、以下をご確認ください。
4月25日~5月10日の公演はこちら
5月12日~5月31日の公演はこちら
6月1日~6月20日の公演はこちら
7月12日~8月22日の公演はこちら   

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