公演中止にともなうチケット料金の払い戻しについて(追)

2022/08/12

※対象公演について、更新いたしました。

中止もしくは日程変更となりました公演のチケット料金の払い戻しにつきまして、以下の通りご案内いたします。   

対象公演

○宝塚大劇場公演
月組 三井住友VISAカード ミュージカル『グレート・ギャツビー』
7月16日(土)~7月21日(木)、7月29日(金)~8月18日(木)

○東京宝塚劇場公演
花組『巡礼の年〜リスト・フェレンツ、魂の彷徨〜』『Fashionable Empire』
7月30日(土)~8月14日(日)11:00公演

○日本青年館ホール公演
雪組『心中・恋の大和路』
8月3日(水)~8月9日(火)11:00公演

※月組 宝塚大劇場公演 三井住友VISAカード ミュージカル『グレート・ギャツビー』については、8月2日(火)より日程変更となりました、8月8日(月)の新人公演も中止いたします。払い戻しについては、以下の払い戻し方法【1】【2】【3】【4】をご確認ください。
※花組 東京宝塚劇場公演 ミュージカル『巡礼の年〜リスト・フェレンツ、魂の彷徨〜』新人公演[8月11日(木・祝)18時30分公演]の日程変更にともなう払い戻しについては、以下の払い戻し方法【5】をご確認ください。
※雪組 梅田芸術劇場シアター・ドラマシティ公演『心中・恋の大和路』の払い戻しについては、以下の払い戻し方法【6】をご確認ください。   

払い戻し方法

【1】宝塚友の会チケット先行販売でご購入のお客様
宝塚友の会にご登録いただいている指定銀行口座への振り込みにてご返金いたします。お客様によるお手続きは必要ございません。
※7月16日(土)~21日(木)公演分・・・9月12日(月)の引落し日にご返金予定です。
※7月29日(金)~8月18日(木)公演分・・・10月11日(火)の引落し日にご返金予定です。
なお、他にチケット等お買い物のお支払いがある場合は、ご返金額が相殺される場合がございますので、ご利用明細をご確認ください。

【2】一般前売でご購入のお客様
宝塚歌劇Webチケットサービスでのご購入情報を基に、ご登録いただいたメールアドレスへ払い戻しのご案内メールをお送りいたします。
※公演日より約1か月半後を目途に、ご案内をお送りいたします。(配信時期は前後する可能性がございます)
※迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている方は「@takarazuka-ticket.com」の受信許可をお願いいたします。
※ご案内メールが届きましたら、案内に沿って払い戻しのお手続きをお願いいたします。

【3】「チケトレ」でご出品・ご購入されたお客様
「チケトレ」でご購入のお客様へは「チケトレ」よりご返金いたします。
※お手続きの詳細は、後日「チケトレ」よりご案内予定です。
「チケトレ」にご出品のお客様は、出品されたチケットを宝塚友の会チケット先行販売でご購入の場合は【1】、一般前売でご購入の場合は【2】、団体にてご購入の場合は【4】と同様になります。

【4】上記以外(貸切公演・団体等)にてご購入のお客様
団体にてご購入のお客様はご購入先までお問い合わせください。
貸切公演の払い戻しにつきましては、貸切公演主催者様からの案内をご確認ください。

【5】花組 東京宝塚劇場公演 ミュージカル『巡礼の年〜リスト・フェレンツ、魂の彷徨〜』新人公演[8月11日(木・祝)18時30分公演]の日程変更にともなう払い戻しについて
※ご観劇されなかった場合のみ払い戻しの対象となります。

◆宝塚友の会チケット先行販売でご購入のお客様
宝塚友の会にご登録いただいている指定銀行口座への振り込みにてご返金いたします。お客様によるお手続きは必要ございません。
・10月11日(火)の引落し日にご返金予定です。
なお、他にチケット等お買い物のお支払いがある場合は、ご返金額が相殺される場合がございますので、ご利用明細をご確認ください。

◆一般前売でご購入のお客様
宝塚歌劇Webチケットサービスでのご購入情報を基に、ご登録いただいたメールアドレスへ払い戻しのご案内メールをお送りいたします。
※公演日より約1か月半後を目途に、ご案内をお送りいたします。(配信時期は前後する可能性がございます)
※迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている方は「@takarazuka-ticket.com」の受信許可をお願いいたします。
※ご案内メールが届きましたら、案内に沿って払い戻しのお手続きをお願いいたします。

◆上記以外でご購入のお客様
ご購入先までお問い合わせください。

【6】雪組 梅田芸術劇場シアター・ドラマシティ公演『心中・恋の大和路』の払い戻しについて
◆宝塚友の会チケット先行販売でご購入のお客様
宝塚友の会にご登録いただいている指定銀行口座への振り込みにてご返金いたします。お客様によるお手続きは必要ございません。
※10月11日(火)の引落し日にご返金予定です。
なお、他にチケット等お買い物のお支払いがある場合は、ご返金額が相殺される場合がございますので、ご利用明細をご確認ください。

◆上記以外でご購入のお客様
詳細につきましては、梅田芸術劇場ホームページをご覧ください。

お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2022年における過去のチケット払い戻しについては、こちらをご覧ください。
2021年以前における過去のチケット払い戻しについては、こちらをご覧ください。   

OPEN