台風7号の影響にともなうチケットの払い戻しについて

宙組 東京宝塚劇場特別公演『Le Grand Escalier　－ル・グラン・エスカリエ－』8月16日（金）13:30公演は予定通り公演を実施しましたが、台風7号の影響にともなう公共交通機関の運休により、やむを得ず劇場へご来場いただけなかった方々には座席料金を払い戻しいたします。
※ご観劇されなかった場合のみ払い戻しの対象となります。
※複数枚をご購入のうち、一部のみの払い戻しも承ります。
※払い戻し受付期間は2024年9月15日（日）までとなります。期間終了後の払い戻しは受付いたしかねますので、予めご了承ください。 　　

対象公演

○宙組 東京宝塚劇場特別公演
『Le Grand Escalier　－ル・グラン・エスカリエ－』
8月16日（金）13:30公演 　　

払い戻し方法

【1】宝塚友の会先行販売にてご購入のお客様
宝塚友の会に登録いただいている指定銀行口座へご返金の手配をさせていただきますので下記までお電話くださいますようお願い申し上げます。

宝塚友の会：0570-00-8739（10:00～17:00／月曜定休）

【2】一般前売（宝塚歌劇Webチケットサービス）にてご購入のお客様
お問い合わせフォームにて、お問い合わせ種別「チケットについて」を選択し、必要事項をご入力ください。なお、お連れ様のチケットを払い戻す場合でも、ご購入者様がご申請ください。

※申請内容に不備がある場合、払い戻しが正常に行われない可能性がございます。ご入力内容をよくご確認いただいた上で、お手続きいただきますようお願い申し上げます。
※申請後、当日のご観劇状況を確認の上、約1ヶ月半～2ヶ月で払い戻し手続きに関するメールを送金代行会社からお送りいたします。メールの内容に沿ってお手続きをお願いいたします。

【3】「チケトレ」でご購入されたお客様
お問い合わせフォームにて、お問い合わせ種別「チケットについて」を選択し、チケット購入情報およびチケトレで購入された旨を明記の上、お問い合わせください。
※予約番号の欄はチケトレの取引番号（半角数字16桁）をご入力ください。

【4】上記以外（貸切公演・団体等）にてご購入のお客様
恐れ入りますが、ご購入先までお問い合わせください。 　　

お問い合わせ

宝塚歌劇インフォメーションセンター［東京宝塚劇場］
TEL：0570-00-5100（10:00～18:00／月曜定休）