星組 日本武道館公演『ANTHEM-アンセム-』開演時間変更にともなうチケットの払い戻しについて

2025.01.21

星組 日本武道館公演『ANTHEM-アンセム-』は、機材トラブルにより、公演準備に遅れが生じたことから、1月18日(土)初日の開演時間を17時に変更し公演を実施いたしましたが、開演時間の変更により、ご観劇いただけなかったお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

お手数をおかけしますが、下記でチケットをご購入されたお客様は、以下の払い戻し申請フォームよりお手続きをお願いいたします。

・宝塚友の会チケット先行販売でご購入のお客様
・一般前売(宝塚歌劇Webチケットサービス)でご購入のお客様
・「チケトレ」でご購入のお客様

※上記以外(旅行会社・団体等)にてご購入のお客様は、恐れ入りますが、ご購入先までお問い合わせください。   

申請受付期間:2025年2月11日(火)23:59送信分まで

※ご観劇されなかった場合のみ払い戻しの対象となります。
※複数枚をご購入のうち、一部のみの払い戻しも承ります。
※払い戻し受付期間は2025年2月11日(火)までとなります。期間終了後の払い戻しは受付いたしかねますので、予めご了承ください。   

対象公演

○星組 日本武道館公演
礼真琴 日本武道館コンサート『ANTHEM-アンセム-』初日
(変更前)1月18日(土)14時30分開演
(変更後)1月18日(土)17時開演   

払い戻し方法

【1】宝塚友の会チケット先行販売でご購入のお客様
払い戻しを申請いただいたお客様には申請内容を確認のうえ、宝塚友の会に登録いただいている指定銀行口座への振り込みにてご返金いたします。
他にチケット等お買い物のお支払いがある場合は、ご返金額が相殺される場合がございますので、ご利用明細をご確認ください。
※3月10日(月)の引落し日にご返金予定です。

【2】一般前売、チケトレでご購入のお客様
払い戻しを申請いただいたお客様には申請内容を確認のうえ、後日あらためて払い戻しに関するメールをお送りいたします。
※申請より約2か月を経過してもご案内が届かない場合は、お問い合わせください。
※迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている方は「@takarazuka-ticket.com」の受信許可をお願いいたします。

【3】上記以外(旅行会社・団体等)でご購入のお客様
恐れ入りますが、ご購入先までお問い合わせください。

お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。   

お問い合わせ

宝塚歌劇インフォメーションセンター[東京宝塚劇場]
TEL:0570-00-5100(10:00~18:00/月曜定休)