聴覚に障がいのあるお客様へのライブ配信鑑賞サポートについて

2024.03.15

聴覚に障がいのあるお客様を対象として、ライブ配信向けの鑑賞サポートサービスを開始いたします。お客様がお持ちのPC・スマートフォン・タブレットをご自身で操作し、出演者のセリフ等の文字情報を閲覧いただけます。ライブ配信のご視聴に合わせてご利用ください。   

利用方法

1.宝塚歌劇公式ホームページ内ニュース欄でのライブ配信実施のお知らせ、あるいは宝塚クリエイティブアーツ公式ホームページ内のライブ配信欄(https://www.tca-pictures.net/haishin/live/)に記載のリンクから、ご視聴されるライブ配信の鑑賞サポート申込フォームへアクセスしてください。
※申込フォームは、各ライブ配信チケットの販売開始にあわせてオープンいたします。

2.申込フォームへ必要事項をご入力ください。
※申込には宝塚歌劇共通ID(HH cross ID)が必要です。

3.申込いただいたのちすぐに、自動返信メールで閲覧用URLをご案内いたします。
※公演本編用と、終演後舞台挨拶用、2つのURLをお送りします。
※ライブ配信の終了まで申込いただけます。

4.ライブ配信を視聴される際に、閲覧用URLへアクセスすると、文字情報を閲覧できます。
※ライブ配信開始30分前~終了までの間のみ閲覧いただけます。   

対象公演

宝塚大劇場公演・東京宝塚劇場公演のライブ配信を対象といたします。
※3月24日(日)13:00 花組宝塚大劇場公演『アルカンシェル』千秋楽ライブ配信より。   

注意事項

・本サービスは文化庁長官の指定団体であるNPO法人メディア・アクセス・サポートセンターとの共同で文字情報を提供するものです。
・本サービスで閲覧いただく公演本編の文字情報は、宝塚歌劇公演の各劇場で提供されている鑑賞サポートタブレットと同じ内容です。
・本サービスは聴覚に障がいのあるお客様が対象です。お申込者以外の方のご利用や第三者への提供、画面に表示される文字情報の撮影や複写、転載等、鑑賞サポート以外の目的でのご利用はお断りいたします。(※利用規約第3条に基づき、本サービスを必要とされるご事情があることを、申込フォームの「利用者確認」にてご申告いただきます。)
・本サービスの利用料は無料ですが、ご利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
・申込フォームにご入力いただいた個人情報および宝塚歌劇共通IDへの登録に際しご登録いただいた個人情報は、宝塚クリエイティブアーツのプライバシーポリシーおよび宝塚歌劇共通IDの規約・プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
宝塚クリエイティブアーツプライバシーポリシー
宝塚歌劇共通ID利用規約
宝塚歌劇共通IDプライバシーポリシー
・その他留意事項については、申込フォームに記載の“利用規約”をご確認ください。   

お問い合わせ

宝塚クリエイティブアーツ カスタマーセンター
Tel.0797-83-6000(日休 10:00~17:00)
メールアドレス:info-tca@hankyu-group.jp