宝塚友の会会員以外のお客様ご利用ガイド

チケットの受け取り

チケットの発券方法について

選択できる受取方法は以下の通りです。公演によって選択できる受取方法が異なりますので、予約購入の際に受取方法選択画面をよくご確認ください。

1. 入場認証システムでの入場

ご予約ごとに発行されるQRコードでご入場いただけます。

  • ご予約ごとに発行されるQRコードを劇場改札口までお持ちいただく。
  • 劇場改札口の読み取り機にQRコードをかざす。
  • 入場認証用のチケットを受け取って入場。
※入場認証システムでのご入場は、宝塚大劇場公演・東京宝塚劇場公演・宝塚バウホール公演が対象となります。

入場認証時に発券するチケット(イメージ)
QRコードについて
QRコードのご確認方法についてはこちら

チケットの予約購入時に予約ごとに発行するQRコードです。入場認証のご利用や、自動発券機で発券する際に使用します。
自動発券機/同時入場QRは、複数枚でご購入のチケットをまとめて自動発券機で発券される際や、入場認証で全員揃っての入場時にご利用いただくQRコードです。
入場認証 座席QRは、座席ごとにお一人ずつご入場いただけるQRコードです。

2. 自動発券機での発券

ご予約ごとに発行される自動発券機/同時入場QRでチケットを発券できます。

  • ご予約ごとに発行される自動発券機/同時入場QRを自動発券機にかざす。
  • 自動発券機の画面で発券する公演日時のチケットを選択。
  • 発券されたチケットで入場。

自動発券機で発券するチケット(イメージ)

※設置箇所は宝塚大劇場と東京宝塚劇場です。(発券は設置箇所の営業時間内のみ可能。休演日の発券は不可。発券可能時間の詳細は、よくある質問:自動発券機について「自動発券機はどこに設置されていますか?」を参照ください。)
※発券可能な公演は設置箇所にかかわらず共通です。
※チケット購入日より発券可能です。
※観劇日当日の開場・開演前は自動発券機が混雑する恐れがございますので、時間に余裕をもってチケットを引取りいただくことをお勧めいたします。
※梅田芸術劇場(メインホール、シアター・ドラマシティ)公演ならびに、首都圏公演等はご観劇までにお引取りください。
※一般前売で決済されたクレジットカードでの発券はできません。

3. コンビニ発券

全国のセブン‐イレブン店舗での発券が可能です。(購入時に、手数料324円が別途必要です。)
コンビニ発券を選択されたお客様は、以下の手順に従って払込票を取得し、各店舗にて発券してください。

(1)【会員以外のお客様はこちら】→【予約確認】より、予約番号と購入時にご登録の電話番号を入力し、予約・購入履歴詳細へ進んでください。その後、下部「発券手続きのご確認はこちらから行ってください。」を選択してください。
(Takarazuka iDにご登録のお客様は、マイページからもご確認いただけます。)

(2)画面最下部「コンビニでのチケット発券」のセブンイレブンアイコンが表示されているボタンを選択してください。

(3)画面中央左側にある「払込票を表示」ボタンを選択し、払込票を取得してください。