宝塚友の会会員以外のお客様ご利用ガイド
一般前売でのチケット受け取り方法について
チケットの受け取り
チケットの発券方法について
選択できる受取方法は以下の通りです。公演によって選択できる受取方法が異なりますので、予約購入の際に受取方法選択画面をよくご確認ください。
1. 宝塚大劇場・東京宝塚劇場・宝塚バウホール公演
1-1.入場認証システムご利用時に発券
申込ごとに発行されるQRコードでご入場いただけます。
事前に自動発券機で発券する必要なく、改札口でチケットをお受け取りいただけます。
※入場認証システムとは・・・宝塚友の会会員証カード・電子端末に表示したQRコード・発券済みチケットを入場口の読み取り機にかざして入場できるシステムです。
- QRコードを劇場改札口までお持ちいただく。
- 劇場改札口の読み取り機にQRコードをかざす。
- 入場認証用のチケットを受け取って入場。
- 入場認証時に発券するチケット（イメージ）
-
- QRコードについて
-
チケットの予約購入時に予約ごとに発行するQRコードです。入場認証のご利用や、自動発券機で発券する際に使用します。
自動発券機／同時入場QRは、複数枚でご購入のチケットをまとめて自動発券機で発券される際や、入場認証で全員揃っての入場時にご利用いただくQRコードです。
入場認証 座席QRは、座席ごとにお一人ずつご入場いただけるQRコードです。
1-2.自動発券機での発券
自動発券機／同時入場QRでチケットを発券できます。
- ご予約ごとに発行される自動発券機／同時入場QRを自動発券機にかざす。
- 自動発券機の画面で発券する公演日時のチケットを選択。
- 発券されたチケットで入場。
- 自動発券機で発券するチケット（イメージ）
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※設置箇所は宝塚大劇場と東京宝塚劇場です。（発券可能時間の詳細は、よくある質問：自動発券機について「自動発券機はどこに設置されていますか？」を参照ください。）
※発券可能な公演は設置箇所にかかわらず共通です。
※開場・開演前は自動発券機が混雑する恐れがございますので、時間に余裕をもってチケットを引取りいただくことをお勧めいたします。
※一般前売で決済されたクレジットカードでの発券はできません。
2. 宝塚大劇場・東京宝塚劇場・宝塚バウホール以外の公演
2-1.入場認証システムご利用時に発券
申込ごとに発行されるQRコードでご入場いただけます。
事前に自動発券機で発券する必要なく、改札口でチケットをお受け取りいただけます。
入場認証システムとは・・・宝塚友の会会員証カード・電子端末に表示したQRコード・発券済みチケットを入場口の読み取り機にかざして入場できるシステムです。
- QRコードを劇場改札口までお持ちいただく。
- 劇場改札口の読み取り機にQRコードをかざす。
- 入場認証用のチケットを受け取って入場。
- 入場認証時に発券するチケット（イメージ）
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- QRコードについて
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チケットの予約購入時に予約ごとに発行するQRコードです。入場認証のご利用や、自動発券機で発券する際に使用します。
自動発券機／同時入場QRは、複数枚でご購入のチケットをまとめて自動発券機で発券される際や、入場認証で全員揃っての入場時にご利用いただくQRコードです。
入場認証 座席QRは、座席ごとにお一人ずつご入場いただけるQRコードです。
2-2.自動発券機での発券
ご予約ごとに発行される自動発券機／同時入場QRでチケットを発券できます。
- 自動発券機／同時入場QRを自動発券機にかざす。
- 自動発券機の画面で発券する公演日時のチケットを選択。
- 発券されたチケットで入場。
- 自動発券機で発券するチケット（イメージ）
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※設置箇所は宝塚大劇場と東京宝塚劇場です。（発券可能時間の詳細は、よくある質問：自動発券機について「自動発券機はどこに設置されていますか？」を参照ください。）
※発券可能な公演は設置箇所にかかわらず共通です。
※本人確認の実施等によりご利用いただけない場合がございます。
※一般前売で決済されたクレジットカードでの発券はできません。
※引取方法が「自動発券機または入場認証」のチケットは、ご観劇当日は「入場認証のみ」のご利用となり、自動発券機での発券はできません。（自動発券機での発券はご観劇の前日まで可能ですが、営業時間や休業日にご注意ください。）