【お詫び】STACIAカードのタッチ決済ご利用における一部カードへの「STACIAクレジットポイントプラス」ポイント進呈漏れについて

平素より、宝塚大劇場内店舗ならびにSTACIAカードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、宝塚大劇場内の下記店舗におきまして、タッチ決済をご利用いただいた一部のお客様に対し、株式会社阪急阪神カードが提供する「STACIAクレジットポイントプラス」優待におけるＳポイントの進呈が漏れていた事象が判明いたしました。
（※）VISAブランドのSTACIAカードとなります。詳しくは下記対象カードをご参照ください。
（※）下記対象カードにPiTaPa機能が搭載されたカードの場合、Apple PayおよびGoogle Payでの決済もタッチ決済の対象となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

調査いたしました結果、2021年7月15日から2026年5月15日の期間におきまして、Ｓポイントの進呈が正しく行われていなかったことを確認いたしました。
つきましては、対象のお客様へは、未進呈分のポイントを、2026年8月末日に、「宝塚ショップ未進呈分ポイント」として進呈させていただきます。

なお、上記以外のご利用に対しましては、正しくポイントが付与されており、不具合の原因はすでに解消しておりますことを、あわせてお知らせ申し上げます。

対象店舗

レビューショップ・レビュー郵便局・フェリエ・くすのき・フルール・ステージスタジオ・ボヌール・チャイルドルーム・大劇場ラウンジ・大劇場売店・宝塚歌劇の殿堂・ブライト
※キャトルレーヴ宝塚店は、「STACIAクレジットポイントプラス」対象外店舗でございます。

「宝塚ショップ未進呈分ポイント」の確認方法

2026年8月末日以降、Ｓポイントメンバーサイト（https://www.s-pt.jp/member/）にてご確認いただけます。

STACIAクレジットポイントプラスについて

対象店舗においてSTACIAカードにてクレジット決済を行うと、STACIAクレジットポイントに加えて、さらにポイントがたまるサービスです。
詳しくはＳポイントサイト「ご優待店」（https://www.s-pt.jp/system/stores/）をご参照ください。

対象カード

すでにSTACIAカードを退会されていますお客様への対応について

恐れ入りますが、2021年7月15日から退会日までの間に、ホームページ掲載の対象カードによるタッチ決済をご利用されたお客さまにつきましては、下記、お問い合わせ先まで、お申し出くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

阪急阪神カードコールセンター
電話番号：06-6375-6488
営業時間：9:00～17:00
定休日：土・日・祝・年末年始

このたびは、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。